FAQ's
Aqui pode encontrar resposta a algumas questões que pode ter sobre os nossos produtos. Se não ficar esclarecido, entre em contacto com: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
O que é o Modo de Exame? Como ativo o "Modo de Exame"?
Não possuo alguns menus na minha fx-CG20. Como posso tê-los no menu principal da minha calculadora?
Como coloco imagens e vídeos na minha calculadora FX-CG20 ou no respectivo emulador?
Como posso fazer a actualização do sistema operativo da minha FX-CG20?
Adquiri um cabo FA-124 USB Interface e não estou a conseguir estabelecer ligação com o PC. O que posso verificar?
Tenho uma fx-CG20. Quero passar texto para a máquina. Como faço?
Quero criar programas / texto no meu computador usando o FA124 e depois passar para a calculadora. Como faço?
Necessito de adquirir acessório(s) para a minha calculadora CASIO. Onde me devo dirigir?
Deve enviar um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. com o modelo da máquina e o acessório que pretende.
Só temos acessórios das máquinas que se encontram em linha.
Só temos acessórios das máquinas que se encontram em linha.
Possuo o software ClassPad Manager 3.x a correr no windows a 32bit e necessito de fazer o update para Ver. 3.05. O que devo fazer?
(A) Vá a: http://edu.casio.com/products/cp_soft/cp_agreement.html
(B) Click [Accept], não necessita de efectuar nenhum registo.
(C) Seleccione " Update for Ver.3.05 " em "ClassPad Manager series"
(D) Click [NEXT]
(E) Click " *Version 3.05 [Professional] " (ou "*Version 3.05 [Basic]") para efectuar o download do ficheiro. Esta versão só corre no sistema a 32bit!
(B) Click [Accept], não necessita de efectuar nenhum registo.
(C) Seleccione " Update for Ver.3.05 " em "ClassPad Manager series"
(D) Click [NEXT]
(E) Click " *Version 3.05 [Professional] " (ou "*Version 3.05 [Basic]") para efectuar o download do ficheiro. Esta versão só corre no sistema a 32bit!
Possuo o CD da ClassPad Manager 3.x, mas ainda não o instalei porque possuo o sistema operativo a 64bit (Vista ou Windows 7). O que devo fazer?
Depois de registar-se pode obter a nova versão a 64bit (só funciona a 64bit):
(A) Vá a: http://edu.casio.com/dl/agreement.html
(B) Click [Accept]
(C) Click [Registration], se não estiver registado (ou click [Update/modify], se já estiver registado, seguido da confirmação com o email e password)
(D) Preencha o formulário com "install key" da ClassPad Manager (veja "CPM_InstallKey.pdf" para encontrar a chave correcta do produto)
(E) Click [Submit]
(F) Click [Submit]
(G) Log in
(H) Seleccione " Update for Ver.3.05 (Windows7 64bit) " em "ClassPad Manager series update for Windows 7 64bit"
( I ) Click [NEXT]
(J) Click " **Version 3.05[Professional School] " ou "*Version 3.05[Professional Single]" para fazer o download do ficheiro. Arquive o ficheiro "Registration.ppt" pois pode ser-lhe útil. Depois de guardar o ficheiro, necessita de introduzir a "install key" antes de iniciar o programa pela primeira vez.
(A) Vá a: http://edu.casio.com/dl/agreement.html
(B) Click [Accept]
(C) Click [Registration], se não estiver registado (ou click [Update/modify], se já estiver registado, seguido da confirmação com o email e password)
(D) Preencha o formulário com "install key" da ClassPad Manager (veja "CPM_InstallKey.pdf" para encontrar a chave correcta do produto)
(E) Click [Submit]
(F) Click [Submit]
(G) Log in
(H) Seleccione " Update for Ver.3.05 (Windows7 64bit) " em "ClassPad Manager series update for Windows 7 64bit"
( I ) Click [NEXT]
(J) Click " **Version 3.05[Professional School] " ou "*Version 3.05[Professional Single]" para fazer o download do ficheiro. Arquive o ficheiro "Registration.ppt" pois pode ser-lhe útil. Depois de guardar o ficheiro, necessita de introduzir a "install key" antes de iniciar o programa pela primeira vez.
Possuo o CD do software fx-9860G(SD) Manager Plus Ver.2.0 ou fx-9860GII Manager PLUS, mas ainda não fiz a sua instalação porque o sistema operativo só funciona a 64bit (Vista ou Windows 7). Como posso obter a versão integral para a versão a 64bit?
(A) Vá a: http://edu.casio.com/dl/agreement.html
(B) Click [Accept]
(C) Click [Registration], se não estiver registado (ou [Update/modify], se já estiver registado, use o seu email e password)
(D) Preencha o formulário com "install key" do Manager PLUS series (veja "FA9860_InstallKey.pdf" para verificar qual é a chave correcta para o seu produto, deve ser da mesma forma para todos os fx-Managers)
(E) Click [Submit]
(F) Click [Submit]
(G) Log in
(H) Seleccione " fx-9860G(SD) Manager Plus for Ver.2.**& fx-9860GII Manager PLUS(Windows 7 64bit) " ou "GRAPH85(SD) Manager PLUS for Ver.2.**& GRAPH75/95 Manager PLUS(Windows 7 64bit)" e "Manager PLUS series for Windows 7 64bit"
( I ) Click [NEXT]
(J) Click " Update for Version 2.0[School] " ou " Update for Version 2.0[Single]" para efectuar o download do ficheiro. Arquive o ficheiro "Registration.ppt", pode ser-lhe útil. Depois de instalar o ficheiro, introduza a "install key" antes de iniciar o programa pela primeira vez.
(B) Click [Accept]
(C) Click [Registration], se não estiver registado (ou [Update/modify], se já estiver registado, use o seu email e password)
(D) Preencha o formulário com "install key" do Manager PLUS series (veja "FA9860_InstallKey.pdf" para verificar qual é a chave correcta para o seu produto, deve ser da mesma forma para todos os fx-Managers)
(E) Click [Submit]
(F) Click [Submit]
(G) Log in
(H) Seleccione " fx-9860G(SD) Manager Plus for Ver.2.**& fx-9860GII Manager PLUS(Windows 7 64bit) " ou "GRAPH85(SD) Manager PLUS for Ver.2.**& GRAPH75/95 Manager PLUS(Windows 7 64bit)" e "Manager PLUS series for Windows 7 64bit"
( I ) Click [NEXT]
(J) Click " Update for Version 2.0[School] " ou " Update for Version 2.0[Single]" para efectuar o download do ficheiro. Arquive o ficheiro "Registration.ppt", pode ser-lhe útil. Depois de instalar o ficheiro, introduza a "install key" antes de iniciar o programa pela primeira vez.
Necessito da versão do FA-124 Ver. 2.0 para corre na versão a 64bit.
Pode fazer o download da versão integral da seguinte forma. Não necessita de fazer o registo da sua calculadora, a nova versão é só compatível com o sistema a 64bits mas pode também ser instalado para versões a 32bits:
(A) Vá a: http://edu.casio.com/products/cp_soft/cp_agreement.html
(B) Click [Accept]
(C) Seleccione "Support Software" em "fx-9860G series"
(D) Click [NEXT]
(E) Click "FA-124 Ver.2.00 (só para Windows)" para fazer o download do ficheiro
(A) Vá a: http://edu.casio.com/products/cp_soft/cp_agreement.html
(B) Click [Accept]
(C) Seleccione "Support Software" em "fx-9860G series"
(D) Click [NEXT]
(E) Click "FA-124 Ver.2.00 (só para Windows)" para fazer o download do ficheiro
Como carrego aplicativos para a minha calculadora FX-9860G (SD) e/ou FX-9860GII (SD)?
A minha calculadora gráfica não liga, mesmo após ter trocado de pilhas, o que faço?
Após trocar de pilhas por vezes a calculadora bloqueia. Terá de pressionar no botão que se encontra na parte posterior da máquina (ranhura P) e se der uma mensagem de ALL RESET Y/N, responda N. Deverá já estar a funcionar.
Como faço a actualização do sistema operativo da calculadora FX-9860 (Série I)?
Necessito de registar a minha calculadora no site da Casio para ter acesso aos diversos downloads. O que devo fazer?
Quero ligar a calculadora ao computador e transmitir programas. O que devo fazer?
Não consigo estabelecer ligação da calculadora com o PC. O que devo verificar?
Tenho a FX-880P, mas avariou. Qual o modelo que a substitui?
Existe diversos modelos Gráficos CASIO que substituem a FX-880P, depende do que pretende no novo modelo. A FX-880P é única na programação. Mais nenhuma máquina possui programação em BASIC. As restantes calculadoras gráficas, possuem “instruções em BASIC”. Para mais informações, consulte os nossos serviços.
Como sei se uma calculadora é alfanumérica?
As calculadoras alfanuméricas possuem no teclado da calculadora o alfabeto impresso. Se não visualizar todas as letras, ela não é alfanumérica.
O que é uma calculadora com CAS?
Uma calculadora com CAS, pois o sistema Computer Álgebra System – Cálculo Simbólico, que permite a resolver equações e sistemas de equações, calcular derivadas e integrais, decompor expressões em factores entre muitas outras opções. De momento, a única calculadora CASIO com esta função é a ClassPad 330.
Tenho uma calculadora gráfica mais antiga mas que faz a ligação a um computador. Quero comprar um cabo, qual recomendam?
Deve adquirir o cabo FX-Interface FA124USB.
Quero capturar imagens da calculadora. Como faço?
Que procedimentos devo ter para passar informação entre máquinas?
A informação só passa se as calculadoras forem compatíveis. Pode passar informação entre modelos 9860. Se pretender passar informação de 1 FX-9750 e 1 FX-9860 deve utilizar o FA124. Para passar informação entre modelos semelhantes ou iguais faça o download do documento aqui.
O que é a memória Flash?
É uma segunda memória da máquina que permite colocar informação adicional, como por exemplo, novos aplicativos que vão surgindo ou actualizar a versão da máquina.
Qual a diferença entre uma FX-9860GII e uma FX-9860GII SD?
O modelo SD possui uma ranhura onde pode colocar um cartão “SD Card” e assim fazer expansão de memória.
Qual a diferença entre uma FX-9750GII e uma FX-9860?
Há muitas diferenças entre os dois modelos. A FX-9750 não tem: memória flash, folha de calculo, eActividades, cabos incluídos, escrita de expressões em formato natural entre outras. Para mais informações, consulte as características das mesmas ou entre em contacto connosco.
Sei que há uma aparelho que faz a recolha de dados, o EA-200. Que sensores vem incluídos nesse aparelho?
O EA-200 inclui o sensor de som, temperatura, voltagem e luz. Há muitos mais mas são opcionais.
A minha calculadora avariou. Onde me devo dirigir?
Deve entrar em contacto com os nossos serviços técnicos: ENAME 232 418 787 ou Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.